recurre a las palabras en su esfuerzo por describirlos. Lynn Shostack‚ un precursor en el desarrollo de conceptos de diseño para servicios ‚ ha destacado cuatro riesgos en el intento por describir los servicios sólo con palabras. • Simplificación excesiva. • Incompleto. • Subjetividad. • Interpretación sesgada. 1 2. DESARROLLO DE NUEVOS SERVICIOS. Para el sistema de desarrollo de nuevos servicios debemos contar con cuatro características básicas: • Ser objetivo‚ no subjetivo. • Ser preciso
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sin fines de lucro‚ participar en otras empresas con ingresos propios resulta muy atractivo ya que es la mejor forma de subsidiar la misión social de la organización sin tantas restricciones gubernamentales. Algunas contras de este modelo para sostenerse‚ podría llegar a ser cambiar los objetivos iniciales de la organización sin animo de lucro con el fin de poder ser mas rentables en la empresa con ingresos propios. Además de lo anterior‚ tener además de una organización sin animo de lucro‚ una
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Factores de éxito para la Administración de Calidad Total Los 25 factores de éxito para la Administración de la Calidad Total en 347 investigaciones 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Compromiso de la administración al mas alto nivel Responsabilidad social (control ambiental‚ seguridad de los empleados‚ clientes y otros temas) Planeamiento estratégico Enfoque hacia el cliente Información de calidad y medición del desempeño Benchmarking Administración de recursos humanos Capacitación y
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Introducción La toma de decisiones es indispensable para las empresas‚ pues una decisión mal tomada puede conllevar a una situación comprometedora. Por tal razón‚ las personas encargadas de la toma de decisiones deben estar capacitadas y conocer ampliamente todas las características y pasos que constituyen este proceso‚ y que las obliga a escoger entre dos o más alternativas. Las decisiones de los ejecutivos o directores son menos estructuradas ya que no existen situaciones repetitivas y por ende
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A - Introdução Os Estados Unidos são um grande importador de sapatos‚ com um mercado de 15 bilhões de dólares. Segundo pesquisa da Abicalçados (Associação Brasileira das Indústrias de Calçados) o Brasil ainda tem um grande potencial a explorar nos Estados Unidos. O crescimento da indústria calçadista brasileira nas quatro últimas décadas está diretamente ligado ao mercado consumidor norte-americano. A partir de 1968‚ os Estados Unidos se tornaram o maior comprador do calçado "made in Brazil". Historicamente
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“PROVEEDORES DE SERVICIO DE APLICACIONES” Proveedores de Servicios de Aplicaciones 1. Compare la experiencia de Thermos con un proveedor de servicios de aplicaciones con la de ResortCom. R// Según lo que se puede observar la empresa Thermos ha logrado disminuir sus costos por medio de la implementación de estos servicios ha logrado mejorar el servicio de distribución la administración de la empresa en si ha logrado desarrollar un sistema que brinda mayor control podemos observar
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EL ARTE DE LA GUERRA EN LAS ORGANIZACIONES Sun Tzu nunca imagino que las tácticas de guerra que describe en su libro “El Arte de la Guerra” serían las bases para trazar las estrategias utilizadas en las organizaciones cientos de años después de su publicación. El libro hace hincapié en la guerra como el elemento primordial para la obtención de recursos en los Estados. En la actualidad‚ una guerra no hace más fuerte a un territorio‚ sino más bien‚ las organizaciones de las cuales depende para
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Metodos de Analisis de Método de DELFOS 1. Se define el problema lo más claramente posible 2. Se recopila la mayor cantidad de información posible del tema 3. Se selecciona un número determinado (que puede ser amplio) de expertos sobre el tema 4. Se formulan las preguntas sobre el tema 5. Se les solicita que indiquen un coeficiente de probabilidad (entre 0 y 1) 6. Se les pide que justifiquen al máximo sus respuestas 7. Se reciben las respuestas y se organizan por similitud
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podrán expresarse a través de la enseñanza del lenguaje musical de forma simple y estudiando el instrumento de su preferencia. Xpressate aporta una visión global‚ desde una batería a unos platos y permite que el joven toque la música que a le apasiona‚ a la par que integra la tecnología con las nuevas facetas que esta aporta a la música. - Product Line Inscripciones semestrales y cursos de música con 3 clases a la semana (dos prácticas y una teórica) con duración de 6 meses. Los alumnos que
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Portrait de Cyrano de Bergerac Description physique: Cyrano de Bergerac n’est pas le plus beau des hommes. Les précieuses ne lui payent pas beaucoup d’attention puisque son nez est d’une grosseur anormal et elles le trouvent laid. Il porte un grand chapeau avec une épée
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