¿QUÉ ES UN GERENTE?
Panorama de la Administración Caso 1
CASO 1: ¿QUÉ ES UN GERENTE?
TRANSCRIPCIÓN DEL CASO
Al hacer su entrada al salón de conferencias, el señor Rivera, gerente de división de una compañía de gas que sirve alrededor de 200 pueblos, notó que todos los miembros de su equipo gerencial estaban presentes. La reunión especial fue convocada con el propósito de organizar un club de gerentes. Sentados en la mesa estaban la supervisora de contabilidad de la división, el supervisor de ingeniería, el superindentendente de construcción, el gerente de ventas, el gerente de relaciones con los empleados y la economista doméstica de la división.
El señor Rivera inició la reunión con un breve repaso de las discusiones previas acerca de la formación del club. Continuó diciendo, "Como ustedes recordarán, se sugirieron cuatro criterios para la membresía del club primero, todas las personas cuyos nombres aparecen en el organigrama de la división, incluyendo el personal supervisor de la oficina del distrito; segundo, todos los empleados con responsabilidad supervisora; tercero, todas las personas no cubiertas la Ley de Horas y Salarios; o finalmente; todos aquellos cuya remuneración pase de $300.00 por semana"
El Señor Rosario, supervisor de ingeniería, inmediatamente expresó sus dudas acerca del valor de tal club. "Yo no estoy seguro de que las personas que trabajan bajo mi mando tengan el tiempo ni deseo de participar en el club de gerentes. Me parece que primero deberíamos determinar el propósito y posibles beneficios de tal organización."
"Juan, iremos a ello en un minuto;" replicó el señor Rivera. "Primero, me gustaría oír qué es lo que algunos de ustedes piensan acerca de los criterios que han sido sugeridos para poder ser miembro"
El gerente de personal, el señor Rossi, dijo, "Bueno, yo preveo algunas dificultades si usamos ingresos de $300.00 o más por semana como criterio. Todos nosotros sabemos que tenemos que tenemos personasen algunos departamentos que ganan esas sumas
CASO 1: ¿QUÉ ES UN GERENTE?
TRANSCRIPCIÓN DEL CASO
Al hacer su entrada al salón de conferencias, el señor Rivera, gerente de división de una compañía de gas que sirve alrededor de 200 pueblos, notó que todos los miembros de su equipo gerencial estaban presentes. La reunión especial fue convocada con el propósito de organizar un club de gerentes. Sentados en la mesa estaban la supervisora de contabilidad de la división, el supervisor de ingeniería, el superindentendente de construcción, el gerente de ventas, el gerente de relaciones con los empleados y la economista doméstica de la división.
El señor Rivera inició la reunión con un breve repaso de las discusiones previas acerca de la formación del club. Continuó diciendo, "Como ustedes recordarán, se sugirieron cuatro criterios para la membresía del club primero, todas las personas cuyos nombres aparecen en el organigrama de la división, incluyendo el personal supervisor de la oficina del distrito; segundo, todos los empleados con responsabilidad supervisora; tercero, todas las personas no cubiertas la Ley de Horas y Salarios; o finalmente; todos aquellos cuya remuneración pase de $300.00 por semana"
El Señor Rosario, supervisor de ingeniería, inmediatamente expresó sus dudas acerca del valor de tal club. "Yo no estoy seguro de que las personas que trabajan bajo mi mando tengan el tiempo ni deseo de participar en el club de gerentes. Me parece que primero deberíamos determinar el propósito y posibles beneficios de tal organización."
"Juan, iremos a ello en un minuto;" replicó el señor Rivera. "Primero, me gustaría oír qué es lo que algunos de ustedes piensan acerca de los criterios que han sido sugeridos para poder ser miembro"
El gerente de personal, el señor Rossi, dijo, "Bueno, yo preveo algunas dificultades si usamos ingresos de $300.00 o más por semana como criterio. Todos nosotros sabemos que tenemos que tenemos personasen algunos departamentos que ganan esas sumas