Caso Suzuky
CASO SUZUKI
1. IDENTIFICACI' N DEL PROBLEMA
Como problema inicial, se plantea la necesidad de Suzuki de tener el posicionamiento correcto del Samurai en el mercado de los Estados Unidos. Como preámbulo para la segmentación es necesario tener en cuenta aspectos claves de lo diferente del mercado de los Estados Unidos en comparación con los mercados donde este modelo de automóvil ya tiene presencia.
2. DE LAS ALTERNATIVAS QUE EL CASO PROPONE, ANALIZAR PROS Y CONTRAS • La agencia definió que la segmentación del sector automotriz debía ser hacia las características físicas del producto: PROS: Por el tipo de producto es una segmentación adecuada para el tipo de automóvil. El tamaño del automóvil permite hacer conjeturas a favor para el fabricante acerca de la ubicación del producto. CONTRAS: La agencia contratada era una agencia que no tenía conocimiento del negocio de automóviles. • Se definió posicionar el samurai de acuerdo a 2 características como un vehículo compacto y como una camioneta compacta PROS: La definición de tomar dos tipos de vehículo pudo atraer nuevos clientes que quisieran estar en uno u otro tipo de vehículo CONTRAS: Falta de identidad de producto • La extensa red de distribuidores a nivel nacional que propone Suzuki para tener un posicionamiento exitoso de su producto PROS: Cobertura que le pueda permitir alcanzar la meta de las 6000 unidades en el año CONTRAS: Para la segmentación definida el número de unidades pronosticadas a vender es mayor a las unidades presupuestadas a vender en Estados Unidos en 1985, lo cuál ubica la meta como ambigua de frente al segmento a ubicar el producto • Segmentación del producto como un vehiculo utilitario Sport PROS: El precio de venta lo hacia ver como un producto atractivo hacia los posibles compradores
CONTRAS: En este segmento el número de
1. IDENTIFICACI' N DEL PROBLEMA
Como problema inicial, se plantea la necesidad de Suzuki de tener el posicionamiento correcto del Samurai en el mercado de los Estados Unidos. Como preámbulo para la segmentación es necesario tener en cuenta aspectos claves de lo diferente del mercado de los Estados Unidos en comparación con los mercados donde este modelo de automóvil ya tiene presencia.
2. DE LAS ALTERNATIVAS QUE EL CASO PROPONE, ANALIZAR PROS Y CONTRAS • La agencia definió que la segmentación del sector automotriz debía ser hacia las características físicas del producto: PROS: Por el tipo de producto es una segmentación adecuada para el tipo de automóvil. El tamaño del automóvil permite hacer conjeturas a favor para el fabricante acerca de la ubicación del producto. CONTRAS: La agencia contratada era una agencia que no tenía conocimiento del negocio de automóviles. • Se definió posicionar el samurai de acuerdo a 2 características como un vehículo compacto y como una camioneta compacta PROS: La definición de tomar dos tipos de vehículo pudo atraer nuevos clientes que quisieran estar en uno u otro tipo de vehículo CONTRAS: Falta de identidad de producto • La extensa red de distribuidores a nivel nacional que propone Suzuki para tener un posicionamiento exitoso de su producto PROS: Cobertura que le pueda permitir alcanzar la meta de las 6000 unidades en el año CONTRAS: Para la segmentación definida el número de unidades pronosticadas a vender es mayor a las unidades presupuestadas a vender en Estados Unidos en 1985, lo cuál ubica la meta como ambigua de frente al segmento a ubicar el producto • Segmentación del producto como un vehiculo utilitario Sport PROS: El precio de venta lo hacia ver como un producto atractivo hacia los posibles compradores
CONTRAS: En este segmento el número de