Caso 1 Dell

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Universidad Virtual
*“Dell en* China: *El replanteamiento estratégico *”
ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD TECNOLÓGICA
EQUIPO 58
*Usando el modelo de las 5 fuerzas de Michael Porter, analice la industria de las computadoras personales (PC) en China. *De acuerdo con este análisis ¿qué tan atractiva es esta industria en China? (muy atractiva, regular, poco, nada). _Poder de negociación de los proveedores (medio): _Dell tiene muchas ventajas sobre otros proveedores ya que es el vendedor 1 de computadoras a nivel mundial, lo que definitivamente le da mucha poder de negociación con sus proveedores. Sin embargo en China Dell se encuentra en el lugar #4, por lo que el poder de los proveedores podría considerarse medio. _Poder de negociación de los compradores (alto): _Los clientes del segmento bajo del mercado de las PCs en China tienen muchas opciones en cuanto a equipo de computo, algunos a muy bajo costo; lo que obligo a Dell a cambiar su estrategia de venta. Si bien el mercado básico (menudeo) es mas difícil de atacar por los márgenes de ganancia es posible dividir este mercado, consideramos que es necesario Dell reaccione sacando productos diferentes a los de la competencia, productos que resulten atractivos al mercado no por su precio sino por su diferenciador; dándole una ventaja competitiva frente a la competencia. Algunos ejemplos de esto seria sacar paquetes completos de software y periféricos enfocados a ciertos sectores, como el del video juego o bien, integrando la conectividad a Internet. Al punto que lo que Dell venda al usuario no sea solo una computadora, sino una solución integral a una necesidad. En el mercado corporativo vimos que Dell pudo adaptarse y entrar con gran éxito, disfrutando de mejores márgenes de ganancia que en el mercado minorista, por lo que creemos que en esta parte pueden seguir con su estrategia de negocio, la cual les ha funcionado muy bien . Para este caso, siendo Dell una compañía de líder a...
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