JCPenney Case Analysis

Topics: J. C. Penney Historic District, Rite Aid, J. C. Penney-Chicago Store Pages: 18 (2830 words) Published: April 8, 2015
  
  

  
Sales Strategies 
For J.C. Penney 
  
  
BASED ON RECENT INDUSTRY INFORMATION 
FROM VARIOUS INTERNAL AND EXTERNAL SOURCES 

  
  
  

  
Sales Strategies 
For J.C. Penney 
  
BASED ON RECENT INDUSTRY INFORMATION 
FROM VARIOUS INTERNAL AND EXTERNAL SOURCES 

  
  
Prepared for 
Myron Ullman, CEO 
J.C. Penney 
6501 Legacy Dr. 
Plano, TX 75024 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Prepared by 
Adrienne Pham 
Starlena McBride 
Allison Ji 
Zack Lipot 
Lawrence Sanchez 

Ankit Patel 
Tiffany Vo 
  
  
May 14, 2013 
 
  

Report Contents 
Content 

 

Page 
Title Page 

………….………………………………….. 


Report Figures 

ii 

Transmittal Letter 

iii 

Executive Summary 

iv 

Introduction 



Discussion/Analysis



Alternatives 
Solution 
Conclusion 
References 
 
 

 

 

 ​
Report Figures 
Figure One – 
Figure Two – 
Figure Three – 
  
 
  

 
 

 

Fullerton Research Institute 
29371 Nutwood Ave. 
Fullerton, CA 92831 
(714) 294­8855 apham@researchinst.com 
  
May 7, 2013 
  
  
Mr. Myron Ullman 
CEO 
JCPenney 
6501 Legacy Dr. 
Plano, TX 75024 
  
Dear Mr. Ullman: 
  
As requested on March 30, the following report outlines possible methods to improve  JCPenney’s future sales and public image. 
  
Our research has shown that through the use of promotional sales, new PR campaigns, and  bringing back the use of coupons JCPenney will be back on track and generating positive  profits.  The following report is based on statistics from the stock market and sales data, and  will outline alternatives best suited for the company’s ultimate solution.    

Fullerton Research Institute is the official Californian consulting company specializing in the  analysis of business strategies.  Our hours of operation are Monday through Friday from 9 am  to 6 pm.  Please contact us with additional questions or concerns in regards to the following  report. 

  
Sincerely, 
  
  
  
Adrienne Pham 
Lawrence Sanchez   
Tiffany Vo 
Ankit Patel 
President 
Research Expert 
Research Expert 
Research Expert 
  
  
  
Zachary Lipot 
Starlena McBride 
Allison Ji 
Research Expert 
Research Expert 
Research Expert 
 
  

 
Executive Summary 
  
The following are recommendations to improve the sales of JCPenney based on the results of  this analysis: 
  
 
›  Bring back the use of coupons through all mediums   
›  Implement and advertise consistent year­round sales   
›  Put great emphasis on seasonal sales and promotions   
›  Revitalize new PR campaigns focusing on the consumer’s needs and interests   
›  Implement all these recommendations to see a significant increase in sales at  year­end 
  
J.C. Penney’s sales and stock prices have been declining rapidly since the implementation of  Ron Johnson’s new strategies.  His approach to the company with too many new ideas and  products in such short time was a shock to consumers.  This greatly affected the company’s  revenue and publicity. 

 
Focusing on these business strategies will help J.C. Penney to portray their company values  in consumer satisfaction.  J.C. Penney’s goal is to regain their customers’ trust through  reliable sales and public relations.   

 
J.C. Penney has always been portrayed as a comfortable and affordable place to shop.  The  company must stay true to these expectations and fulfill their customers’ needs.  The P.R.  Campaign and marketing strategies must change in order to bring back sales and fix the  company’s publicity. 

 
 
 

Introduction 
In 2011, J.C. Penney’s poaching of Ron Johnson back in 2011 made a significant positive  impact on the company’s stock by 17% at a price of $35.37 (Clifford, 2011).  Not even two  years later, Johnson’s marketing strategies have set J.C. Penney in a bad position.  His ideas  of completely transforming the store’s look and merchandise to more of a chic appearance, ...

References: Dieterich, C. (2013). “Vornado Realty Trust selling 10 million J.C. Penney shares.” ​
The Wall 
http://online.wsj.com/article/BT­CO­20130304­713650.html​
 (March 4, 2013). 
  
 :J.C. Penney Company, Inc. (2013). “​
Continue Reading

Please join StudyMode to read the full document

You May Also Find These Documents Helpful

  • Case Analysis Essay
  • Case Analysis Essay
  • How to Give a Case Analysis Essay
  • Template for Case Analysis Reports Essay
  • Club Med Case Analysis Research Paper
  • Essay about Case Analysis Guide
  • Flextronics Case Analysis Essay
  • Business Case Analysis Essay

Become a StudyMode Member

Sign Up - It's Free