Home Depot
La diferencia entre una empresa que se maneja bajo un concepto y una que no, puede traducirse en la diferencia que marque que una empresa venda sus acciones en el equivalente de hasta 20 veces sus ganancias y una que lo haga 10 veces
Home Depot; 27-28 veces
60,000 – 80.000 pies de espacio en cada tienda
Empresa fundada en 1978 por Bernard Marcus y Arthur Blank es ahora dominante en promociones y precios en su giro.
Tuvieron la visión de adaptar la venta de almacén a la industria de artículos para la construcción, mejora y remodelación del hogar bajo el concepto (hágalo usted mismo) (DIY).
Se enfocaron en captar como clientes a los mismos propietarios de los hogares así como también en pequeños contratistas.
Estrategia de contar con tiendas tipo almacén, encaminados a tener márgenes bajos pero con un alto volumen de venta así como con una alta rotación de inventarios lo cual les permite ofrecer a los clientes precios bajos.
Al momento del estudio del caso la empresa contaba con 22 tiendas, todas ellas localizadas en lugares soleados.
El total de sus ingresos pasó de 22 millones en 1980 a 250 millones 3 años después.
Sus ganancias pasaron de 2 centavos a un estimado de 60 a finales de 1985
Estiman crecimientos de alrededor del 30% para el siguiente año
Los inventarios con los que cuenta cada tienda en promedio, son de alrededor de 4’500,000 distribuidos en 25,000 artículos aproximadamente.
Estas tiendas ofrecen productos de marcas reconocidas a nivel nacional así como marcas de menor reputación pero siempre garantizando artículos de calidad, los cuales son garantizados directamente por el proveedor o bien en algunos casos por la propia Home Depot
90% de sus empleados son trabajadores de tiempo completo entrenados y capacitados técnicamente y con una orientación a servir y atender las necesidades del cliente. Abren los 7 días de la semana incluyendo horarios flexibles y amplios durante los fines de semana.
Fortune y el
Home Depot; 27-28 veces
60,000 – 80.000 pies de espacio en cada tienda
Empresa fundada en 1978 por Bernard Marcus y Arthur Blank es ahora dominante en promociones y precios en su giro.
Tuvieron la visión de adaptar la venta de almacén a la industria de artículos para la construcción, mejora y remodelación del hogar bajo el concepto (hágalo usted mismo) (DIY).
Se enfocaron en captar como clientes a los mismos propietarios de los hogares así como también en pequeños contratistas.
Estrategia de contar con tiendas tipo almacén, encaminados a tener márgenes bajos pero con un alto volumen de venta así como con una alta rotación de inventarios lo cual les permite ofrecer a los clientes precios bajos.
Al momento del estudio del caso la empresa contaba con 22 tiendas, todas ellas localizadas en lugares soleados.
El total de sus ingresos pasó de 22 millones en 1980 a 250 millones 3 años después.
Sus ganancias pasaron de 2 centavos a un estimado de 60 a finales de 1985
Estiman crecimientos de alrededor del 30% para el siguiente año
Los inventarios con los que cuenta cada tienda en promedio, son de alrededor de 4’500,000 distribuidos en 25,000 artículos aproximadamente.
Estas tiendas ofrecen productos de marcas reconocidas a nivel nacional así como marcas de menor reputación pero siempre garantizando artículos de calidad, los cuales son garantizados directamente por el proveedor o bien en algunos casos por la propia Home Depot
90% de sus empleados son trabajadores de tiempo completo entrenados y capacitados técnicamente y con una orientación a servir y atender las necesidades del cliente. Abren los 7 días de la semana incluyendo horarios flexibles y amplios durante los fines de semana.
Fortune y el