Valutazione Delle Risorse Umane. Laura Borgogni

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Prefazione. Investire sull’educazione alla valutazione per accrescere valore e creare fiducia.4 0.1La valutazione come scelta di campo4
0.2Valutare, differenziare, valorizzare4
0.3La pluridimensionalità della valutazione, una riclassificazione del campo4 0.4Valutare il management. Qualche spunto5
0.5“Organizzare” la valutazione nella società del rischio per accrescere fiducia.5 Presentazione- Laura Borgogni5
PARTE PRIMA- LE TEMATICHE CENTRALI NELLA VALUTAZIONE DELLE PERSONE6 CAP 1. Valutazione e sviluppo delle persone in una prospettiva psicologica (Borgogni)6 1.1 Introduzione6
2.Valutazione della prestazione6
1.1Gli obiettivi della valutazione della prestazione7
2.2La valutazione della prestazione e la gestione per obiettivi8 3.3Il processo di valutazione.8
3.La valutazione del potenziale8
1.1Cosa si valuta8
2.2I metodi9
CAPITOLO 2. I sistemi di valutazione: complessità, problemi, orientamenti ( Alberto Ferrario).10 2.Le finalità dei sistemi di valutazione delle prestazioni10 3.Le caratteristiche dei sistemi di valutazione delle prestazioni10 4.Performance appraisal e performance management11

5.Problemi tecnici: i parametri di valutazione11
6.Problemi tecnici: le scale di valutazione12
7.Problemi umani nella valutazione delle prestazioni12 8.Problemi gestionali nella valutazione delle prestazioni13 9.Orientamento teorico-operativi13
10.Variabili di riferimento per una strategia valutativa14 11.Considerazioni conclusive14
CAPITOLO 3. Parametri di analisi della realtà e di valutazione nelle organizzazioni (Avallone F.)15 1.Premessa storica15
2. Alcuni assiomi della valutazione15
3. Analisi della realtà e valutazione15
4. I parametri che orientano il processo di valutazione16 5. Valutazione degli individui e valutazione delle organizzazioni16 6. La valutazione nel futuro delle organizzazioni17
CAPITOLO 4. Le potenzialità della personalità (Gian Vittorio Caprara e Francesca Cardinali)17 1. Introduzione17
2. Il potenziale delle e nelle organizzazioni: un concetto elusivo ma ineludibile17 3. Una prospettiva agentica17
4. Convinzioni di efficacia e valori17
4.1 Le convinzioni di efficacia18
4.2 I valori18
5. Verso un costrutto multidimensionale19
6. Conclusioni19
CAPITOLO 5. L’EVOLUZIONE DELLA VALUTAZIONE DELLA PRESTAZIONE: IMPLICAZIONI PRATICHE (Gary Philip Latham e Sara Mann)20 1. Introduzione20
2. Le distorsioni (bias) dei valutatori20
3. Le scale di valutazione e le reazioni dei valutatori20 4. Le fonti di valutazione21
5. La formazione dei valutatori23
5.1 L’accuratezza del valutatore23
6. La gestione delle prestazioni (performance management)23 6.1 Il feedback24
6.2 Il goal setting25
6.3 La giustizia organizzativa25
7. Le nuove frontiere25
8. Conclusioni26
PARTE SECONDA – METODI E STRUMENTI PER LA VALUTAZIONE E LO SVILUPPO27 CAPITOLO 1. Strumenti di rilevazione: dall’analisi della posizione alla valutazione del potenziale (Consiglio e Ferrario)27 1. La duplice prospettiva della valutazione27

2. L’esame della posizione: definizioni e utilizzi27
3. Tecniche di analisi della posizione29
4. I sistemi di valutazione delle prestazioni: le schede per fattori30 5. Assegnazione di obiettivi e valutazione delle prestazioni32 6. La valutazione del potenziale: definizione e applicazioni32 7. Metodi e strumenti di rilevazione del potenziale33

CAPITOLO 2. La misura della personalità in ambito organizzativo (Claudio Barbaranelli e Michele Vecchione)35 1. La valutazione della personalità nei contesti organizzativi35 2. Il modello dei Big Five (Cinque Grandi Fattori)37

2.1 Emergenza dei Big Five37
2.2 Definizione dei Big Five37
2.3 Gli strumenti per la misura...
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