“the Body Shop” Kisah Sukses Bisnis Dengan Corporate Social Respnsibility

Only available on StudyMode
  • Pages : 7 (2053 words )
  • Download(s) : 292
  • Published : September 7, 2008
Open Document
Text Preview
A.Pendahuluan
Corporate Social Responsibility (CSR) dapat dipandang sebagai aset strategis dan kompetitif bagi perusahaan di tengah iklim bisnis yang makin sarat kompetisii. CSR dapat memberi banyak keuntungan yaitu : 1.Peningkatan profitabilitas bagi perusahaan dan kinerja finansial yang lebih baik. Banyak perusahaan-perusahaan besar yang mengimplementasikan program CSR menunjukan keuntungan yang nyata terhadap peningkatan nilai saham. 2.Menurunkan risiko benturan dengan komunitas masyarakat sekitar, karena sesungguhnya substansi keberadaan CSR adalah dalam rangka memperkuat keberlanjutan perusahaan itu sendiri disebuah kawasan, dengan jalan membangun kerjasama antar stakeholder yang difasilitasi perusahaan tersebut dengan menyusun program-program pengembangan masyarakat sekitar atau dalam pengertian kemampuan perusahaan untuk dapat beradaptasi dengan lingkungannya, komunitas dan stakeholder yang terkait. 3.Mampu meningkatkan reputasi perusahaan yang dapat dipandang sebagai social marketing bagi perusahaan tersebut yang juga merupakan bagian dari pembangunan citra perusahaan (corporate image building). Social Marketing akan dapat memberikan manfaat dalam pembentukan brand image suatu perusahaan dalam kaitannya dengan kemampuan perusahaan terhadap komitmen yang tinggi terhadap lingkungan selain memiliki produk yang berkualitas tinggi. Hal ini tentu saja akan memberikan dampak positif terhadap volume unit produksi yang terserap pasar yang akhirnya akan mendatangkan keuntungan yang besar terhadap peningkatan laba perusahaan. Kegiatan CSR yang diarahkan memperbaiki konteks korporat inilah yang memungkinkan alignment antara manfaat sosial dan bisnis yang muaranya untuk meraih keuntungan materi dan sosial dalam jangka panjang. CSR dapat dimulai dengan komitmen awal dari pimpinan perusahaan, kemudian dilaksanakan analisa kondisi eksternal dan pengaruhnya terhadap bisnis, mengkaji ulang struktur internal, strategi dan rencana tindak yang berkaitan dengan program CSR, pelaksanaan CSR sampai dengan tahap pengukuran dan pelaporan hasil program CSR. Kerangka kerja dan mekanisme program CSR seyogyanya bersifat spesifik dan berbasis pada kepentingan masyarakat bukan hanya sekedar mewakili kepentingan perusahaan sehingga pada akhirnya kemandirian masyarakat dapat terwujud. Program bersifat elitis dan ditujukan hanya untuk kepentingan perusahaanan menimbulkan sinisme dan keengganan masyarakat untuk berpartisipasi. Diperlukan perubahan kerangka berpikir baik oleh perusahaan, pemerintah dan lembaga lainnya untuk meletakkan kepentingan masyarakat pada posisi sentral realisasi program. Keputusan-keputusan strategis baik pada aspek substansi maupun pilihan pendekatan harus didasarkan pada masalah yang dihadapi masyarakat. Pada tahun 2000 sebuah survey yang dilakukan oleh Burson Marsteller mengindikasikan bahwa 42% dari responden percaya bahwa track record dari CSR akan meningkatkan harga saham sebesar 89%. Tahun 2002 Price Water House Cooper melakukan survey pada pemimpin bisnis dan sebanyak 1200 respondent mengindikasikan bahwa seperempat daripadanya melakukan report yang berkaitan dengan CSR yang dilakukan oleh perusahaan tersebut. Dengan demikian kisah sukses sebuah perusahaan yang menjadi pioneer atas penerapan Corporate Social Responsibility (CSR) sangat menarik untuk disimak dan dijadikan bahan pembelajaran, karena di dalamnya kita bisa melihat bagaimana bentuk tanggung jawab sosial lahir atas kesadaran sebelum berbagi teori muncul kepermukaan dan memaparkan pentingnya melakukan sebuah bentuk tanggung jawab sosial.

B.Latar Belakang Masalah
Seperti yang telah diungkapkan pada bagian pendahuluan tentang bagaimana sebuah tanggung jawab sosial dibentuk dan mendatangkan manfaat dalam sebuah perusahaan akan menjadi topik yang ditelaah dalam pembahasan, selain itu contoh-contoh dari kendala yang dihadapi perusahaan dalam perjalanannya menerapkan CSR juga akan menjadi bagian dalam ulasan. Berikut skema penulisan yang akan dijadikan...
tracking img