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  • Published : April 14, 2011
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Caso 2 pastelillos calentados en tostadora para Alemania.
1. ¿qué elementos del conocimiento del comportamiento intercultural del consumidor encontramos en este caso? a. culturales
i. Hábitos alimenticios
ii. Hábitos de consumo
iii. Tipos de publicidad
2. ¿Tendrían éxito en Alemania los pastelillos calentados en tostadora tal como se conocen en Estados Unidos? Explique su respuesta. b. No garantizaría el éxito de los panecillos, si bien es cierto que existen varios elementos que apuntan al “éxito” del producto, no se realizaron los estudios pertinentes ni formales para determinar dicha respuesta con veracidad: iv. Por ejemplo, el caso dice que se efectuó una prueba informal, es decir no existe un proceso formal de investigación de mercado, no hubo determinación de problema – causas, necesidad de introducción de un producto nuevo, no proporciona ningún tipo de información de consideración de costos, fuentes de información, etc. c. Los hábitos alimenticios de Alemania difieren de los hábitos en Estados Unidos, en los Estados Unidos cada vez la gente prefiere consumir productos congelados, listos para freír. En Alemania tienen la tendencia según el caso a postres o comidas que reflejen una tendencia a tomar conciencia de la importancia de la salud, por esta razón optan por alimentos con frutas frescas. d. Pareciera demostrar que los medios publicitarios que piensan utilizar no son los más “populares” o vistosos ya que el principal medio de comunicación es la prensa, ellos piensan utilizar los medios televisivos que apenas abarcan un 12% e. Restricciones de las leyes alemanas en cuanto a la promoción pueden ser una barrera ya que el mercado de Estado Unidos está acostumbrado a publicidad comparativa. f. Adversario como tal: la tostadora. Debido a su límite de espacio es imposible poder servir a todos los comensales en forma simultánea

3. Si cree que debería de adaptarse...
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