Stakeholders

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Clase 6: TASCOI y Posición Estratégica

Estrategia Organizacional Departamento de Ingeniería Industrial Universidad de los Andes Bogotá, C l bi B tá Colombia Febrero de 2010

Nombrar Sistemas

Insumos

Transformación

Bienes / Servicios

Nombrar Sistemas
Propósito  P ó it

(Z)

Insumos

Transformación (Y)

Bienes / Servicios (X)

Nombrar Sistemas
Propósito  P ó it

(Z)

Insumos

Transformación (Y)

Bienes / Servicios (X)

Forma canónica: Un sistema que produce X mediante las actividades Y con el propósito Z.

Competencia (I)

Reguladores (I) R l d Organizadores (O)

Propósito  P ó it

(Z)

Insumos

Transformación (Y)

Bienes / Servicios (X)

Suministradores (S)

Actores (A)

Clientes (C)

Declaración de Identidad

STAKEHOLDERS + INTERVINIENTES = PARTICIPANTES

Stakeholder Toda aquella persona, grupos de personas, organizaciones o instituciones que son relevantes para la transformación que lleva a cabo la organización T-ASCO-I

Cadena de Valor de Porter (CVP)/Modelo Delta (Efectividad Operacional - EO)

http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/e/ed/Cadena de valor.png

Diamante de Porter (DP)

http://cec.uniandes.edu.co/img/diamante.gif

http://es.wikipedia.org/wiki/Cervecer%C3%ADa_Bavaria

http://www.bavaria.com.co/espanol/queesbavaria/historia.php

Karl Lippert pp

http://andresnaranjo.typepad.com/senoscayoelsistema/images/2008/02/14/karl_lippert.jpg

http://4.bp.blogspot.com/ J0JvD f1ITo/R Lb SteQDI/AAAAAAAAAJs/qo04ooBakAU/s400/brava3.jpg

El problema

Utilidad

Ingresos Costos

El problema

Utilidad

Ingresos Costos

La solución

Ingresos Costos

La solución

Aumentar demanda Reducir la f t R d i l oferta Ingresos

La solución

Aumentar demanda Reducir la f t R d i l oferta

Ingresos

Actores
• ¿Quiénes llevan a cabo la transformación?

Actores

Costos

Actores
CVP (Operaciones)/EO: Optimización

Costos

http://etimago.com/yaris/repairmanual/Toyota_logo_2005.bmp
http://www.uhu.es/ondas/proguia/cts/cronometro%20Harrison.jpg

Actores
CVP (Operaciones)/EO: Capacitación

Costos

http://www.osha.gov/SLTC/etools/grocerywarehousing/images/work_practice.jpg http://etimago.com/yaris/repairmanual/Toyota_logo_2005.bmp http://www.uhu.es/ondas/proguia/cts/cronometro%20Harrison.jpg

Actores
CVP/EO /Burocracia: Estandarización de procesos

Costos

http://www.eduteka.org/imgbd/20/4/diagramapeq.jpg

Actores

CVP/EO: Trabajo en Equipo

Costos

http://www.malvarezonline.com/serendipity/uploads/teamwork.gif http://i29.tinypic.com/ztj1hl.png

Actores

Gestión del conocimiento (GC)

Costos

http://www.radiosantafe.com/wp-content/uploads/2008/08/logo-ecopetrol-290x142.jpg

Actores

GC: Redes sociales

Costos

http://www.etb.com.co/comco/Controles/Navegacion/imagenes/header/logo ETB.jpg

Actores
DP (Factores): Localización geográfica

Costos

http://www.chinahighlights.com/image/map/locationmap-original.jpg

Actores

Demanda

Actores
Mejor producto (MP): Produciendo productos para sus trabajadores

Demanda

http://www.hermandadmustang.com.ve/site/images/stories/prototiposviejos/ford model t ad.jpg

Actores

Oferta

Actores
CVP (RR.HH.)/EO: Reteniendo a los mejores trabajadores

Oferta

http://www.noproblemmarketing.com/images/amazon.com_logo_cupv.jpg http://www.ximep2008.org/newpage/microsoft-logo.jpg http://www.world-guides.com/images/seattle/map1 seattle.jpg

Actores
Sus trabajadores son sus propios clientes – Comercio en red

Demanda

http://www.look-indonesia.com/images/uploaded/clients/4c2edc1e25732bba25b835063b8acab9/amway-logo.jpg

http://www.networkersperu.com/images/piramide%20network.jpg

Actores
Innovación (I) /DP (Factores): Reteniendo a los mejores trabajadores

Oferta

http://www.businesspundit.com/wp-content/uploads/2009/01/zzfortune.jpg...
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