Las 5 Fzas de Porter

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Trabajo de Licenciatura en Administración de Empresas
¿Qué distingue a una aerolínea de bajo costo en un mercado emergente, de una aerolínea de bajo costo en uno desarrollado? Un análisis basado en los modelos de negocios (2008-2010) Francis Btesh Legajo 16032 Mentor: Alejandro Artopoulos  

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Resumen
Ejecutivo

El presente trabajo de graduación pretende demostrar cuales son las características distinctivas entre las aerolíneas de bajo costo en mercados desarrollados frente a las de los mercados emergentes. Se busca realizar un estudio comparativo de casos exitosos en contextos geográficos y socio-económicos diferentes, profundizando el estudio en el análisis de los fundamentos de sus modelos de negocio. Dado que los modelos de negocio reflejan las características operativas, funcionales y estratégicas de cualquier organización, el entendimiento de los mismos permite observar como partiendo de un mismo modelo genérico low-cost, distintas aerolíneas pudieron lograr adaptarse a diversos contextos, y así manifestar características diferenciales en su aplicación. En este trabajo se realizó un estudio basado en el método comparativo de casos, analizando así a las aerolíneas Ryanair, EasyJet y Gol, para determinar cuales son las cuestiones distintivas que diferencian a estas dentro de un mismo estilo de modelo de negocio. Así mismo, el estudio fue de carácter explorativo ya que se intentó demostrar si el mercado de bajo costo brasilero presenta, o no, posibilidades para la apertura a nuevos competidores; siendo primordial el uso tanto de fuentes primarias (base de datos, estados contables, etc.) como secundarias (opiniones de expertos, artículos periodísticos, etc.) En primera instancia se verifica la coexistencia de diversos modelos de negocios inmersos en la industria aerocomercial, para luego ver en qué consiste una aerolínea de bajo costo, cómo es la estructura de su modelo de negocio y bajo qué reglas se debe desempeñar la misma. Luego se analiza la situación actual del mercado aerocomercial a nivel mundial para comprender cuales son las variables contextuales e institucionales que impactan a los sectores aéreos enfocados en Europa y Brasil. En segunda instancia se estudian los casos representativos de los mercados emergentes y desarrollados: ‐ El caso de Ryanair, ya que fue la primer aerolínea de bajo costo que voló las rutas de Europa, logrando llegar y mantenerse como una de las aerolíneas más rentables del mundo. El caso de EasyJet, ya que demuestra ser un caso de éxito en Europa, 2

haciendo frente a la anteriormente mencionada, ya que logró ser la más grande en su mercado. ‐ El caso de Gol, siendo la aerolínea estrella de Latinoamérica tras lograr ser la primer low-cost exitosa en su mercado, con un potencial de crecimiento enorme. Por último se analizan las características diferenciales entre el mercado emergente (Gol) y el desarrollado (Ryanair + EasyJet), para que a partir de dicho análisis se defina cómo varían las aerolíneas de bajo costo dependiendo del contexto geográfico y socioeconómico en las que se encuentren (viendo como esto impacta en su modelo de negocios), y cuál es la posibilidad de ocurrencia para el ingreso de nuevos competidores low-cost al mercado brasilero.

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Índice

RESUMEN EJECUTIVO.........................................................................................................................2  ÍNDICE .....................................................................................................................................................4  INTRODUCCIÓN....................................................................................................................................5  PROBLEMÁTICA: LA AEROLÍNEA DE BAJO COSTO EN MERCADOS EMERGENTES Y DESARROLLADOS ................................................................................................................................................ 5  PREGUNTAS DE...
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