Caso Wells

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ANÁLISIS DE LAS PRÁCTICAS DE CONTRATACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE PERSONAL DE WELLS Y ASOCIADOS .

Lima, 21 de mayo de 2010

Resumen Ejecutivo
Tras un cuidadoso estudio de todos los aspectos relevantes, los autores recomendamos a la División de Personal de Wells y Asociados que las contrataciones futuras se circunscriban en personal que provenga de Escuelas de Calidad del rango Excelentes o Buenas, que obtengan en la prueba de contratación un Índice de Éxito mínimo de 70, sin importar el sexo del personal postulante pero preferentemente que el promedio de sus edades no sea mayor a los 21 años. Este estudio consideró variables como sexo, calidad de la escuela del contratado, edad, índice de éxito obtenido de las pruebas que la compañía tomó al personal postulante y el rendimiento del personal contratado al segundo año de ingreso. El estudio hizo una comparación de estas variables y nuestros resultados indican claramente que el personal contratado proveniente de escuelas consideradas buenas o excelentes y que hayan obtenido un buen índice de éxito en la prueba tomada por la compañía garantizaría por lo menos, éxito potencial en el desempeño en la empresa. Por consiguiente recomendamos a la División de Personal modificar y ajustar sus estándares de contratación a los expuestos como conclusión en este estudio.

A. Introducción
Este análisis se realiza a solicitud de Lori Muller ayudante del Departamento de Personal a fin de desarrollar un modelo estadístico de lo que constituiría una buena contratación, con el propósito de determinar si los costos de adiestrar a los nuevos contratados permitiría lograr altos rendimientos en el futuro inmediato y no esperar recién a final del segundo año para corroborar o no la eficacia de las contrataciones. La firma contrata entre 60 y 130 personas al año, según sea el crecimiento de la firma, el movimiento de empleados y el número de perspectivas “notables" que encuentre. Prácticamente todos los que están en adiestramiento financiero se contratan entre los estudiantes del último año de escuelas superiores con especialización financiera. En ese sentido y gracias a las muestras que nos ha proporcionado podremos medir las diferentes variables y desarrollar este modelo estadístico que permitirá aparte de una eficaz contratación, realizar ahorros sustanciales para la firma. B. Metodología

Los resultados de este análisis se han hecho utilizando el programa Excel de Microsoft, se han aplicado herramientas descriptivas y utilizado gráficos y tablas dinámicas propios de las herramientas de este software, a la muestra de 60 personas contratadas con una antigüedad mayor a 2 años, que nos proporcionó el Departamento de Personal. El diseño de este análisis se hizo en base a las siguientes variables proporcionadas en la muestra: Variable| Significado| Valores Posibles|

Sexo| Sexo del personal contratado| 1 Masculino2 Femenino| Edad| Edad del personal contratado| |
Calificación| Promedio de calificaciones de grado| |
Calidad| Calidad de la escuela superior de donde egreso el personal contratado| 1 Excelente2 Buena3 Regular| Índice-Éxito| Índice de la compañía, puntuación en una prueba diseñada para la firma| Entre 50 y 69| Probable| Entre 70 y 89| Sobre el Promedio|

Mayor a 89| Muy Probable|
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Rendimiento| Evaluación del rendimiento del segundo año.| Menor a 50| Insatisfactorio| Entre 50 y 69| Satisfactorio|
Entre 70 y 89| Sobre el Promedio|
Mayor a 89| Excelente|
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El propósito de este análisis es obtener una base de comparación suficiente que permita llegar a un argumento concluyente sobre los elementos preponderantes en el proceso de contratación de nuevo personal. C. Análisis de la Información

El análisis de la información nos muestra lo siguiente:
Cuadro 1Diagrama Circular de la Distribución del Personal Contratado por Sexo.|

Cuadro 2Diagrama Circular de la Distribución del Personal Contratado de acuerdo a la...
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